Site Reliability Engineering (SRE)
Наскільки надійною є ваша інфраструктура?
Наші послуги SRE.
Оцінка надійності та стратегія розвитку
Проблеми з надійністю зазвичай накопичуються поступово. Brights допомагає оцінити поточний стан інфраструктури, виявити слабкі місця в процесах, моніторингу та плануванні ресурсів, а також сформувати чіткий план покращень. Послуга підходить командам, які лише вибудовують практики SRE, і тим, хто хоче оцінити ефективність наявних підходів.
Автоматизація інфраструктури та розгортання
Ми допомагаємо побудувати інфраструктуру, яку легко відтворювати, масштабувати та передавати між командами. Це може включати інфраструктуру як код, роботу з CI/CD-процесами, керування конфігураціями через Ansible, налаштування Kubernetes, а також автоматичне масштабування та розгортання в кількох хмарних середовищах.
Моніторинг та контроль стану систем
Впроваджуємо технології для спостереження: Prometheus, Grafana, CloudWatch, Google Cloud Monitoring, централізований збір і аналіз логів, а також відстеження запитів між сервісами. Так, команда може оперувати панелями моніторингу в реальному часі, отримуючи сповіщення про відхилення та інструменти для виявлення проблем до того, як їх помітять користувачі.
Реагування на збої та критичні події
Надійність залежить від того, наскільки ефективно команда реагує на інциденти. Brights допомагає побудувати процеси чергувань, маршрути ескалації та сценарії реагування, зокрема з використанням PagerDuty. Також впроваджуємо практику постінцидентного аналізу, яка допомагає знаходити першопричини проблем і визначати конкретні кроки для їх усунення.
Безперервність роботи та відновлення після збоїв
Збої трапляються навіть у добре побудованих рішеннях. Наше завдання — мінімізувати їхній вплив на бізнес, а також забезпечити вас системою, що легко відновлюється і навіть може продовжувати роботу у разі відмови окремих компонентів. Це включає проєктування стійкої архітектури, тестування сценаріїв збоїв, резервне копіювання та автоматизацію відновлення.
Безпека та відповідність вимогам
Безпека повинна бути невіддільною частиною роботи з інфраструктурою. Ми оцінюємо ваші системи на відповідність вимогам ISO 27001, SOC 2, GDPR та PCI DSS, автоматизуємо політики безпеки та допомагаємо інтегрувати практики DevSecOps у наявні процеси розробки й розгортання. Також забезпечуємо постійний моніторинг вразливостей.
Розвиток SRE-команди та процесів
Впровадження ефективних SRE-практик ґрунтується не лише на інструментах чи кількох фахівцях. Ми допомагаємо сформувати процеси, підготувати документацію, провести навчання для команди та впровадити підходи, які працюватимуть у довгостроковій перспективі. За потреби надаємо послугу консультаційного супроводу.
Оптимізація інфраструктури для пікових навантажень
Yasno — один із найбільших постачальників електроенергії в Україні, який обслуговує 3,5 млн клієнтів. У періоди підвищеного попиту, зокрема під час публікації графіків відключень, платформа зіштовхується з надзвичайно високим навантаженням. Ми перебудували кластер Kubernetes, впровадили Terraform і налаштували автоматичне масштабування інфраструктури. Тепер платформа витримує до 2 млн користувачів на годину без втрати стабільності.
Engagement models.
SRE-консалтинг
Консультаційний формат для команд, яким потрібна експертна підтримка у виборі інструментів, побудові SLO або розвитку практик надійності — без передачі операційної роботи зовнішній команді.
Керований SRE-супровід
Беремо на себе відповідальність за надійність продакшену: від моніторингу та реагування на інциденти до чергувань і постійного вдосконалення процесів. Так, ваша команда може зосередитися на розвитку продукту.
Підсилення команди
Один або кілька senior SRE-інженерів приєднуються до вашої команди та працюють із вашими процесами і середовищами. Це допомагає швидко закрити нестачу експертизи або прискорити реалізацію окремих ініціатив.
Проєктна співпраця
Виділена SRE-команда працює разом із вашими інженерами над визначеним завданням: міграцією платформи, модернізацією моніторингу чи побудовою процесів реагування на збої. Після завершення проєкту команда передає вам усі напрацювання.
Підтримка під час модернізації
Якщо ваша команда одночасно підтримує наявну інфраструктуру та розробляє нову платформу, ми можемо взяти на себе підтримку поточного середовища та допомогти зі створенням і запуском нового рішення.
Чому команди обирають Brights для SRE.
Сертифікація ISO/IEC 27001 визначає підхід Brights до роботи з інфраструктурою та даними. Ми допомагаємо впроваджувати вимоги SOC 2 і GDPR, інтегрувати DevSecOps у процеси розробки та забезпечувати постійний контроль за безпекою.
Надійність дешевша за аварійне відновлення
Технології, з якими працюємо.
Відгуки наших клієнтів.
Brights is rated 5/5 average from reviews on Clutch
Поширені запитання.
DevOps — це низка практик, спрямованих на покращення взаємодії між командами розробки та експлуатації. SRE є одним зі способів реалізації цих принципів. Підхід застосовує інженерні методи до операційних завдань і додає чіткі механізми управління надійністю через SLO, бюджети помилок та вимірювання показників надійності. На практиці DevOps і SRE часто перетинаються, проте SRE дає більш чіткі правила та показники для оцінки стабільності сервісів.
Обговоримо проєкт?
Дякуємо, що догортали аж сюди. Давайте перейдемо до наступного кроку. Для цього надайте короткий опис вашого майбутнього проєкту у формі праворуч.